郑玄的信这一关键道具的接收者具有明确的剧情设定和机制要求，必须由主角刘备接收。根据游戏流程，在刘备遵循献帝旨意前往讨伐袁术，成功后因衣带诏事件泄露而败于曹军，三兄弟失散，刘备带着陈登投奔袁绍的剧情节点，会由袁绍的老师、著名大儒郑玄开具一封介绍信，这封信即郑玄的信。该信件是后续利用游戏机制进行复制并招募特殊武将的唯一合法来源，因此接收操作本身是强制剧情，玩家无法选择其他角色代为接收。
确保由刘备接收这封信的核心原因在于后续复制无限信的漏洞机制完全依赖于刘备的道具栏状态。复制方法要求玩家在触发郑玄给予信件的对话前，预先将刘备的道具栏全部塞满。当郑玄递信时，系统会检测到刘备的物品栏已满，从而提示玩家需要丢弃一件物品。玩家必须选择丢弃一件物品，且该物品不能是道具栏最下方一格的物品。成功操作后，得到的郑玄的信便会成为可以无限次使用的道具。这一系列操作的前提和对象始终是队伍中的刘备，如果信件未由刘备接收或不在其物品栏中，则无法触发复制机制。
接收并复制这封信的时机位于游戏前期的固定剧情点，即刘备投奔袁绍的章节中。玩家在见到郑玄之前，需要做好准备工作，不仅要将刘备的道具栏用各种物品填满，还需注意刘备的装备栏也应处于全副武装的状态，有攻略指出这可能是确保复制成功的另一个条件。与郑玄对话触发给信剧情后，严格按照丢弃非最后一格物品的步骤操作，即可完成复制。成功后，这封信将保留在刘备的物品栏中，并且使用次数变为256次，由于游戏中编成所最多只能容纳64名武将，此使用次数在实际游戏中已等同于无限。
成功复制出无限使用的郑玄的信后，其核心功能是在游戏各个章节中，于特定城市的宫殿内对王座使用，从而招募原本无法通过正常剧情加入的武将。在第一章可招募颜良、文丑，在第三章可招募周瑜、张昭、吕蒙，在第四章可招募吕布，在第五章可招募夏侯惇等。使用信件招募武将时，需要玩家身处对应城市的宫殿内，面对王座使用道具。招募的武将会直接进入编成所，如果队伍未满7人，则可能直接加入队伍。
在使用郑玄的信招募武将时，存在一些重要的限制和注意事项。首要限制是编成所的总容量上限为64人，一旦招满，将无法再招募新武将，需要释放部分武将以腾出空间。招募时必须遵循一定的游戏章节和剧情节点，例如招募吕布必须在第四章其叛变剧情发生之前完成，否则该角色将永久消失。不当使用可能导致游戏出现异常，例如在错误地点招募了关键剧情人物，可能会造成后续剧情无法推进的卡死情况。建议玩家在非剧情关键的城市内使用此信，并留意编成所的空位情况。
